Verschiedenes

Zurzeit steht der eService von Cembra Money Bank ausschliesslich für Kreditkartenprodukte zur Verfügung. Schreiben Sie uns, für welche weiteren Dienstleistungen und/oder Produkte Sie sich eService wünschen.

Auf unserer Website finden Sie alle nützlichen und relevanten Informationen rund um Ihre Kreditkarte.

Wählen Sie hierfür die Kategorie „Konten und Karten“ aus und gehen Sie dann weiter auf „Kontoübersicht“. Auf der rechten Seite sehen Sie nun die Option „Konto hinzufügen“ und können eine weitere Kreditkarte anfügen.

Alle Zusatzkarten sind automatisch im eService ersichtlich, sobald Sie Ihr Kreditkartenkonto registriert oder hinzugefügt haben.

Falls Sie eine Zusatzkarte zu einem bestehenden Konto wünschen, verwenden Sie bitte das Antragsformular für Zusatzkarten. So gelangen Sie zum Antragsformular:

1. Option
Bestellen Sie Ihre Zusatzkarte über „Konten und Karten“ unter „Kartenübersicht“, indem Sie beim gewünschten Kreditkartenprodukt „Zusatzkarte beantragen“ auswählen. Sie werden nun automatisch zum Antragsformular weitergeleitet.

2. Option
Das Antragsformular für Zusatzkarten finden Sie ebenfalls im „Support Center“ unter „Wichtige Informationen“ bei Ihrem gewünschten Kreditkartenprodukt.

Das ausgefüllte Formular senden Sie bitte mit einer Kopie Ihres Personalausweises an:
Cembra Money Bank AG
Cards Services
Postfach 1660
8048 Zürich

Ihre Adressänderung können Sie uns auf zwei Arten mitteilen:

1. Falls Sie bereits im eService registriert sind, können Sie uns Ihre Adressänderung über die Nachrichten-Funktion mitteilen. Eine zusätzliche Verifizierung Ihrer Personalien ist nicht notwendig.

2. Sie können uns Ihre Adressänderung auch bekanntgeben, indem Sie dieses Formular ausfüllen und uns per Post zustellen.